Entrega nº 1 — 🧭 Mapeamento da Jornada do Cliente
O que é
Identificamos e analisamos cada etapa da jornada do cliente — desde o primeiro contato até a fidelização — com base em evidências neurocomportamentais. Isso permite entender não apenas o que o cliente faz, mas por que ele faz.
Como funciona
- Mapeamento dos pontos de contato físicos e digitais
- Análise de comportamento, emoções e fricções em cada etapa
- Identificação de gatilhos de decisão e abandono
- Construção de fluxos ideais com base em dados e neurociência
Diferenciais NeuroInsight Lab
- 🔬 Integração de dados comportamentais com insights neuroemocionais
- 🧠 Abordagem científica para entender decisões inconscientes
- 🎯 Foco em otimização de conversão, retenção e experiência
- 📊 Entregas visuais e estratégicas para tomada de decisão rápida
Impacto no negócio
- Redução de atritos e abandono em etapas críticas
- Aumento da taxa de conversão e satisfação do cliente
- Melhoria da experiência e da percepção de valor da marca
- Base sólida para decisões em UX, marketing e vendas
Entrega nº 2 — 🔍 Análise de Segmentação e Perfis de Consumo
O que é
Realizamos uma análise profunda dos diferentes segmentos de clientes e seus perfis de consumo, combinando dados demográficos, comportamentais e neuroemocionais. O objetivo é identificar oportunidades de personalização, posicionamento e comunicação mais eficaz.
Como funciona
- Coleta e cruzamento de dados internos e externos
- Identificação de padrões de comportamento e decisão
- Criação de arquétipos e personas com base em evidências
- Mapeamento de motivações, barreiras e gatilhos de consumo
Diferenciais NeuroInsight Lab
- 🧠 Integração de neurociência para entender desejos inconscientes
- 📈 Segmentação orientada por dados reais, não por suposições
- 🎯 Foco em relevância, personalização e conexão emocional
- 🧬 Perfis que vão além do “quem compra” — revelam o “por que compra”
Impacto no negócio
- Maior precisão na comunicação e nas campanhas de marketing
- Redução de desperdício de mídia e esforços comerciais
- Melhoria na experiência e na fidelização do cliente
- Base estratégica para desenvolvimento de produtos e posicionamento
Entrega nº 3 — 🌳 Desenvolvimento da Árvore de Decisão
O que é
Construímos uma Árvore de Decisão personalizada para orientar ações estratégicas com base em dados comportamentais e neurocientíficos. Essa ferramenta permite visualizar caminhos de decisão, prever comportamentos e definir respostas ideais para diferentes cenários.
Como funciona
- Levantamento de variáveis críticas que influenciam o comportamento do cliente
- Modelagem de cenários e fluxos de decisão com base em evidências
- Identificação de gatilhos, barreiras e pontos de inflexão
- Construção de uma estrutura lógica e visual para orientar ações
Diferenciais NeuroInsight Lab
- 🧠 Baseada em neurociência e psicologia cognitiva
- 📊 Estrutura clara para tomada de decisão rápida e assertiva
- 🔁 Adaptável a diferentes contextos: vendas, marketing, UX, atendimento
- 🎯 Foco em previsibilidade e redução de erros estratégicos
Impacto no negócio
- Maior agilidade na tomada de decisão em diferentes áreas
- Redução de riscos e inconsistências operacionais
- Melhoria na experiência do cliente com respostas mais alinhadas
- Base estratégica para treinamentos, automações e escalabilidade
Entrega nº 4 — 💼 Proposta de Valor Alinhada ao Mercado
O que é
Desenvolvemos uma proposta de valor clara, relevante e emocionalmente conectada com o mercado-alvo. Utilizamos insights neurocomportamentais para entender o que realmente importa para o cliente — e como comunicar isso de forma estratégica.
Como funciona
- Diagnóstico das percepções e expectativas do público
- Identificação dos atributos funcionais e emocionais valorizados
- Alinhamento entre oferta, posicionamento e linguagem
- Construção de uma proposta de valor que diferencia e conecta
Diferenciais NeuroInsight Lab
- 🧠 Baseada em neurociência e comportamento de consumo
- 🎯 Foco em diferenciação real, não apenas estética ou técnica
- 💬 Linguagem estratégica que ativa gatilhos emocionais
- 📐 Alinhamento entre promessa da marca e experiência entregue
Impacto no negócio
- Maior clareza e força na comunicação da marca
- Melhoria na percepção de valor e na disposição de compra
- Redução de objeções e aumento da conversão
- Fortalecimento do posicionamento competitivo da empresa
Entrega nº 5 — 🎓 Treinamentos e Workshops
O que é
Oferecemos treinamentos e workshops personalizados para equipes de marketing, vendas, liderança e inovação. Cada experiência é desenhada para aplicar os princípios da neurociência e do comportamento humano na prática, com foco em performance, comunicação e tomada de decisão.
Como funciona
- Mapeamento das necessidades e desafios da equipe
- Definição de temas e formatos (presencial, online ou híbrido)
- Conteúdo interativo com dinâmicas, estudos de caso e simulações
- Aplicação prática dos conceitos em desafios reais da empresa
Diferenciais NeuroInsight Lab
- 🎯 Conteúdo exclusivo baseado em evidências científicas
- 📚 Metodologia ativa e envolvente
- 👥 Foco em mudança de comportamento e cultura
- 📈 Resultados mensuráveis em engajamento e performance
Impacto no negócio
- Equipes mais alinhadas, confiantes e estratégicas
- Melhoria na comunicação interna e externa
- Maior capacidade de adaptação e inovação
- Fortalecimento da cultura organizacional